Workshop zaměřený na komunikaci léků na předpis a volně prodejných, tvorbu marketingových strategií, marketingového plánu, seznámení se s marketingovými nástroji, s reklamou a Public Relations, zákonnými normami a aktuálními regulacemi ve farmacii. Jednotlivá témata budou prezentována experty na dané oblasti. Program bude veden formou dynamického workshopu s prezentacemi, praktickými ukázkami a případovými studiemi.
09:00 – 12:30 Základy marketingu ve farmacii, teorie, trendy
Dr. Ivan Borský, MBA
Marketing je když...
6 základních otázek.
5 základních zručností.
Vztahový model farmaceutického obchodu.
Zvláštnosti obchodu s léky.
Marketingový mix.
Strategie a taktika.
Marketingový plán a strategie.
12:30 – 13:30 Oběd
13:30 – 15:30 Výzkum trhu jako marketingový nástroj
Dr. Ivan Borský, MBA
Výzkum trhu – obecné definice, základní pojmy, hlavní metodické postupy, zásady objektivního marketingového výzkumu.
Zdroje marketingových dat a jejich využití na farmaceutickém trhu – definice základních cílových skupin a jejich význam pro firemní marketing,
segmentace a targeting jako cíl i jako podklad marketingového výzkumu, důvody a parametry volby konkrétního přístupu, vliv firemní kultury
a strategie na volbu metody
Struktura informací a jejich využití – stanovení cílů a charakteristika očekávaných výstupů, volba zdrojů s ohledem na cíle výzkumu a předpokládané
využití (příklady, diskuse), hodnota a úroveň informací, interpretace výsledků výzkumu a jejich využití v marketingové praxi.
15:30 – 16:00 Přestávka
16:00 – 17:30 Orientace v IMS datech
RNDr. Hynek Valerián, MBA
Základní zdroje prodejních dat & jejich zpracování
Struktura výstupů & volitelné parametry
Pohledy na národní a regionální úroveň
Využití sell-in & sell-out prodejních informací
Možnosti kombinování různých typů výstupů (např.: prodejní data s informacemi o promočních aktivitách)
08:30 – 10:30 Public Relations ve farmacii
Kateřina Wheeler
PR, práce s PR agenturou, vyhodnocení PR kampaní
Strategická komunikace, příprava PR kampaně, PR nástroje
Komunikace s médii (media relations), on-line komunikace
Krizová komunikace/Interní komunikace
10:30 – 11:00 Přestávka
11:00 – 13:00 Reklama ve farmacii
RNDr. Peter Balog
Specifika marketingu a vztah přípravku a značky ve farmacii
Zadání pro vytvoření reklamy a reklamní kampaně
Jak poznat dobrou reklamu?
Ukázky reklam
Čeho se v reklamě vyvarovat?
13:00 – 14:00 Oběd
14:00 – 17:00 Výklad zákona o regulaci reklamy
Mgr. Libor Štajer
Shrnutí novinek do dubna 2010
Přehled aktuální dozorové činnosti SÚKLu
Podrobný výklad pravidel propagace Rx
Neintervenční studie – praktické zkušenosti
Základy regulace cen a úhrad a shrnutí vývoje a změn
Generická substituce
Účastnický poplatek: 16.850 Kč + 20% DPH
Zahrnuje: účast na workshopu, tištěné materiály, občerstvení během celého workshopu včetně oběda po dobu dvou dnů
Při účasti na obou marketingových workshopech (Marketing ve farmacii 13.-14.4.2010 a Příprava farmaceutické marketingové kampaně 11.-12.5.2010)
činí sleva 20% z účastnického poplatku. Celková cena za oba workshopy pro jednoho účastníka pak činí 26.960 Kč + 20% DPH.
(na celkovou částku bude vystavena faktura – daňový doklad – po obdržení závazné přihlášky)
Pro registraci použijte formulář na www.androsa.cz
Ivan Borský (MVDr., PhD., MBA)
V oblasti farmaceutického obchodu pracuje od roku 1993. Za uplynulou dobu prošel nejrůznějšími pozicemi od medicínského reprezentanta přes produktového
manažera, manažera obchodní jednotky, až po ředitele prodeje a marketingu a to v mezinárodních originálních i generických společnostech v České republice
i v zahraničí. V současné době pracuje jako nezávislý odborník na školících a realizačních projektech v oblasti farmaceutického marketingu a efektivity prodeje
farmaceutických výrobků.
Hynek Valerián (RNDr., CSc., MBA)
Od roku 1996 pracuje v oblasti průzkumu farmaceutického trhu. Ve společnosti IMS Health působil v různých pozicích, v současnosti se věnuje zejména oblasti
marketingu a řízení portfolia produktů. Příležitostně publikuje v časopisech a přednáší na konferencích se zaměřením na problematiku farmaceutického trhu.
Kateřina Wheeler
má mnohaletou zkušenost v oblasti Public Relations a korporátní komunikace v rámci regionu střední a východní Evropy. V roce 1994 nastoupila na pozici Managing
Directora společnosti GCI Praha, PR pobočky agentury Grey, o tři roky později postoupila na pozici ředitele GCI pro střední a východní Evropu. Tuto funkci vykonávala
nejdříve z Prahy, od roku 1999 z Londýna, kde se intenzivně věnovala Public Relations a komunikaci podporující klinické studie pro společnosti Janssen Cilag,
Pharmacia, J&J a Mayo Clinic. Přednáší a školí na téma public relations, interní komunikace, krizová komunikace a komunikace změny pro
společnosti Spolupráce, Ústav mezinárodních vztahů, Top Vision a VŠE. Jako ředitelka GCI Praha v roce 1995 byla zakládajícím členem APRA a působila v mediální
a smírčí komisi. V agentuře EURO RSCG působí na pozici výkonné ředitelky od roku 2006.
Peter Balog (RNDr.)
Od roku 1992 působil v různých pozicích v reklamních agenturách Saatchi&Saatchi, Lowe, Ogilvy and Mather, naposledy jako Client Service Director. V současnosti
vede vlastní reklamní agenturu Inventive se zaměřením na oblast farmacie a zdravotnictví. Je spoluautorem knižní publikace Marketing ve farmacii a přispěvatelem
časopisů Marketing & Media a PharmBusiness Magazine v oblasti komunikace farmaceutických značek.
Libor Štajer (Mgr.)
Absolvent Právnické fakulty Masarykovy university v Brně, jazyková stáž v USA, praxe: account manager v reklamní agentuře AETNA, spol. s r.o., více než 7 let právní
praxe (z toho 3 roky právní praxe v AK Winter & spol.), od 1.1. 2006 partnerem AK KMVS. Publikační činnost v časopisu Strategie, Media a Marketing, Trend marketing,
Marketing Magazine, Zdravotnické noviny, Pharm Business Magazine atd. Přednášková činnost na VŠE, Fakultě sociálních věd UK, Univerzitě Tomáše Bati ve Zlíně.